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Experiencias de Valor para nuestros Clientes

08h
14

Acerca de este curso

Este es el segundo curso de nuestra primera serie.

En este curso entenderás cómo aplicar la planificación anterior pero enfocado en las áreas principales de un negocio, considerando a Ventas, Finanzas y Marketing. Hablamos del valor de una empresa y cómo crear experiencias únicas para nuestros usuarios, así como entender la diferencia entre el mundo offline y el mundo online.

Aplicamos ejemplos reales y buscamos que con el workbook, trabajes directamente en los problemas que le afectan a tu empresa desde el primer video.

Un curso que se concentra en que todo el contenido sea práctico y fácilmente aplicable a cualquier industria en la que estés trabajando.

¿Qué aprenderé?

  • Aprenderás sobre el Customer Journey
  • Construirás un Customer Empathy Map
  • Construirás un Journey entero para tu empresa
  • Trabajarás en ejemplos reales
  • Aplicarás el contenido inmediatamente en tu empresa
  • Videos con contenido de calidad
  • Trabajo de Workbook guiado

Temas de este curso

7Lecciones08h

¡Bienvenida al curso!

Workbook

Módulo I

Módulo II

Módulo III

Módulo IV

Módulo V

Sobre los instructores

Mariangel Hernandez

Design Thinker, Agile Methodologies Consultant & Disruptive Business Coach

Design Thinker, Agile Methodologies Consultant & Disruptive Business Coach. ¡Disfruto ayudando a las empresas a transformar sus negocios a través de la innovación! Creo que la pasión, innovación, creatividad, las estadísticas y los hechos son las claves para llevar a las compañías a una transformación digital exitosa
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6 Cursos

84 estudiantes

Valoraciones y comentarios de los estudiantes

$29.99 $9.99

30-Days Money-Back Guarantee

Materiales incluidos

  • Workbook
  • Videos
  • Plantillas de trabajo

Requisitos

  • ¡Ganas de aprender!

Etiquetas

Público objetivo

  • Emprendedores
  • Gerentes de cualquier área
  • Innovadores
  • Managers
  • Líderes
  • Supervisores
  • Empleados que quieren aprender más