Transformando empresas a través de la Innovación, Cultura Empresarial y Customer Experience
Nos enfocamos en transformar empresas a través de experiencias únicas en tres áreas esenciales: Customer Experience, Cultura Organizacional e Innovación Empresarial. Creemos que el éxito radica en combinar una experiencia del cliente sobresaliente, una cultura corporativa sólida y una innovación continua.
Nuestro equipo trabaja mano a mano con empresas de todos los tamaños, ofreciendo estrategias prácticas y conocimientos clave que las ayudan a destacarse en un mercado competitivo. Con nuestras experiencias interactivas, apoyamos a las organizaciones en la optimización de sus operaciones, el fortalecimiento de las relaciones con sus clientes y la creación de un entorno de trabajo innovador y colaborativo.
Estamos aquí para asegurar tu éxito.
Nuestros Partners Estratégicos
La transformación organizacional es clave para destacar en un entorno empresarial en constante evolución. Por eso, hemos elegido a Olivia como nuestro partner estratégico en este viaje. Con su experiencia en procesos de cambio cultural y transformación digital, Olivia complementa nuestro enfoque en la innovación y la experiencia del cliente. Juntos, ofrecemos a las empresas un enfoque integral que fortalece la cultura interna y potencia la innovación, ayudándolas a alcanzar sus objetivos de negocio y sobresalir en el mercado.
Entendemos que la experiencia del cliente es clave para el éxito de cualquier negocio, y por eso hemos elegido a CX Latam Institute como nuestro partner ideal para implementar programas de Customer Experience. Compartimos con ellos la misma visión: poner al cliente en el centro de todas las estrategias. Su enfoque nos complementa perfectamente, permitiéndonos ofrecer programas que transforman la relación entre las empresas y sus clientes, asegurando un impacto positivo y duradero.
Y es por nuestra experiencia que sabemos que los enfoques convencionales en los negocios ya no funcionan; es vital adaptarse y evolucionar con innovación constante. Es el momento de romper con lo establecido y apostar por ideas frescas para sobresalir.
Solo aquellos que se atreven, sobrevivirán.
Los valores que nos guían
Visualizamos soluciones innovadoras que te permiten trazar un camino único hacia el éxito. Nos enfocamos en optimizar cómo te conectas con clientes, socios y equipos, asegurando que superes sus expectativas. Sabemos que innovar en la Era Digital puede ser complejo, pero estamos aquí para hacerlo simple y efectivo.
Misión
Estructurar empresas innovadoras y rentables con propuestas de valor competitivas que logren posicionarse como líderes en su nicho de mercado.
Visión
Ser la consultora referente en términos de aceleración e incubación de modelos de negocio de Innovación en la región de cara a la Era Digital. Crecer mientras hacemos crecer a nuestros clientes.
Confianza
Integridad
Pasión
Trascendencia
Aprendizaje y Adaptabilidad
Mariángel Hernández
Design Thinker, Agile Methodologies Consultant & Disruptive Business Coach
Con una pasión por el Design Thinking y las metodologías ágiles, Mariángel se dedica a transformar negocios a través de la innovación. Ha liderado proyectos de transformación en SAP, especializándose en productos y servicios innovadores, con formación en MIT y la Universidad de Salamanca. Su enfoque disruptivo y creativo se basa en la combinación de datos y estrategias para lograr transformaciones digitales exitosas. Con un amplio conocimiento en seguridad de redes y fluidez en varios idiomas, aporta una perspectiva única y valiosa a cada proyecto.
Orgullosamente parte de
